תנאי שימוש

השירות

TikTak היא תוכנה לניהול משלוחים: תכנון מסלולים, אפליקציית נהג, הוכחת מסירה, עדכוני לקוחות ודוחות. אנחנו מספקים את התוכנה. הביצוע בפועל של המשלוחים הוא באחריותכם.

החשבון

• אתם אחראים לשמירת פרטי הגישה ולפעולות שנעשות בחשבון.
• מספר הנהגים אינו מוגבל בכל המסלולים.
• אין להעביר את החשבון לגורם אחר בלי אישורנו.

תשלום ומכסה

• המחיר נקבע לפי כמות המשלוחים החודשית של המסלול שנבחר.
• החיוב מתבצע כל 30 יום מראש.
• בחריגה מהמכסה תישלח התראה, וקיים מרווח נוסף לפני חסימה. משלוחים שכבר בביצוע תמיד יושלמו. מה שנחסם הוא יצירת משלוחים חדשים.
• ניתן לשדרג או להוריד מסלול בכל עת, והשינוי מחושב יחסית.

ביטול

אפשר לבטל את המנוי בכל שלב מתוך ההגדרות. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ולא נגבה תשלום נוסף. ניתן לייצא את הנתונים לפני הביטול.

השימוש שלכם

• עליכם לוודא שיש לכם בסיס חוקי לשלוח הודעות ללקוחות הקצה שלכם.
• אין להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או לשליחת דיוור לא מבוקש.
• אין לנסות לגשת לנתונים של ארגון אחר או לעקוף מגבלות טכניות.

זמינות

אנחנו משתדלים לשמור על זמינות גבוהה, אך איננו מתחייבים כרגע לרמת שירות חוזית. חלק מהיכולות נשענות על ספקים חיצוניים, ותקלה אצלם עשויה להשפיע על השירות.

יכולות שממתינות לספק

יכולות מסוימות מסומנות במפורש כממתינות לחיבור ספק חיצוני. לא נגבה תשלום נפרד עבור יכולת שאינה פעילה, ומצבה מוצג באתר ובמערכת.

הנתונים שלכם

הנתונים שאתם מזינים נשארים שלכם. אנחנו מעבדים אותם רק כדי להפעיל את השירות עבורכם, כמפורט במדיניות הפרטיות.

שינויים בתנאים

נעדכן כאן על שינוי מהותי לפני שהוא נכנס לתוקף, ונודיע במייל למשתמשי החשבון.